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中垠雅苑物业礼仪专题培训提升服务水平
互联网 2018-03-05

3月2日上午,中垠雅苑物业服务中心举行服务礼仪专题培训,中垠物业客服主管现场授课,雅苑物业服务中心全员接受培训。培训从基本仪容仪表、会场布置、交谈礼仪与注意事项、投诉处理与应对等多个方面进行讲解,涵盖物业日常服务礼仪的方方面面。培训还设置现场提问环节,就各专业线在实际工作中遇到的礼仪相关问题进行现场交流,旨在落实服务标准化和提升物业管理服务水平,为提高客户满意度打下坚实基础。(张荫良 马冬梅)